Frequently Asked Questions / Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten zu möglichen Fragen zur erstmaligen Registrierung bzw. Buchung von AGES-Veranstaltungen.

1. Frage: Benötige ich für die Registrierung unbedingt eine persönliche Email-Adresse?

Antwort: Ja. Ihre persönliche Emailadresse ist im elektronischen Buchungssystem Ihre eindeutige Identifizierung, da jede Emailadresse nur einmal vorkommen darf. An diese persönliche Adresse (office@... oder kontakt@... gelten nicht) erhalten Sie als BenutzerIn alle Informationen zu Ihren Zugangsdaten sowie sonstige veranstaltungsrelevante Informationen bzw. bei kostenpflichtigen Formaten die Rechnung.

2. Frage: Welche Voraussetzungen muss mein Kennwort erfüllen?

Antwort: mindestens 8 Zeichen lang, davon müssen mindestens 2 Stellen aus Ziffern bestehen ( Beispiel: abcdef12)

3. Frage: Wie erhalte ich meine Zugangsdaten?

Antwort: per Mail an Ihre persönliche Emailadresse

4. Frage: Muss ich den per Mail zugesandten Aktivierungslink anklicken?

Antwort: Ja

5. Frage: Warum muss ich einen Rechnungsempfänger und einen Einzahler angeben?

Antwort: Damit wir Ihnen bei kostenpflichtigen Veranstaltungen die Rechnung über den Tagungsbeitrag korrekt zustellen können. An den Rechnungsempfänger wird die Rechnung gesendet, der Einzahler ist jene Institution/Person, welche die Rechnung tatsächlich zahlt. Viele Firmen haben hier eine Trennung bezüglich der Zuständigkeiten (Bsp: Firma X hat den Firmensitz in Wien, die Finanzabteilung aber in Linz).
Bei Privatpersonen wird Empfänger/Einzahler in der Regel dieselbe Adresse sein.

6. Frage: Muss ich Rechnungsempfänger und Einzahler auch bei der Buchung von Gratisveranstaltungen anklicken?

Antwort: Nein

7. Frage: Ich möchte den PSM Sachkundekurs buchen bzw. die PSM Sachkunde Bescheinigung erhalten. Was muss ich neben der Buchung und Zahlung beachten?

Antwort: Da es sich bei der PSM-Bescheinigung, die Sie nach Absolvierung des Kurses beantragen können, um einen Lichtbildausweis handelt, müssen Sie in Ihrem Benutzerprofil Ihr Geburtsdatum angeben sowie ein Passfoto hochladen (bitte im .bmp-Format).

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